
Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Villard-Bonnot, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Clientèle F/H. Poste en intérim à pourvoir. Vous devez être ttitulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac+2 validé ou formation supérieure). En tant que Chargé(e) de Clientèle, vos missions seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique de la clientèle. - Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions, mutations, résiliations des contrats des clients. - Gestion des bons d'interventions. - Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques. - Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestion de dossiers délicats. - Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés. - Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces et la gestion des rejets de paiement - Assurer ponctuellement remplacement/ renfort à l'agence d'Allevard Vous êtes titulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac+2 validé ou formation supérieure), et avec une première expérience réussie dans le domaine de la relation[...]










































